Posts Tagged ‘методы исследований’

Инструменты и методы исследований UX

Четверг, Май 3rd, 2012 Нет комментариев

Under : , , , ,

Добрый день! Нас зовут Тим Вебер (Tim Weber) и Триша Феджфар (Tricia Fejfar) и мы работаем в Office Design Group (ODG). Как писал Шон с статье «Разработка с учетом пожеланий пользователей«, в состав ODG входят исследователи UX (абб. от User eXperience), которые заняты изучением потребностей пользователей и интеграцией их отзывов в процесс разработки наших приложений. И сегодня мы хотим рассказать вам о некоторых из наших исследований, проведенных для Office 2010 , и, в частности, о том, как они помогли улучшить удобство работы конечных пользователей.

Что такое исследование UX?
Исследование UX дополняет другие виды исследований, которые проводит Microsoft, включая маркетинговые исследования и исследования по планированию продукта. Несмотря на то, что у всех этих типов исследований есть много общего, исследования UX дают нам информацию, которая помогает нам в обеспечении удобства работы в Excel, Word, SharePoint , PowerPoint, Visio, Project, и т.д. UX-исследователи отвечают на такие вопросы:  (далее…)